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Ein frustfreier Alltag setzt das reibungslose Funktionieren Ihrer IT-Umgebung voraus.
Professionelle Analyse, zukunftssichere Konzeption und reibungslose Einführung – unser Weg zum stabilen, flexiblen und sicheren IT-Betrieb.

Workplace as a Service | Digitaler Arbeitsplatz

An jedem Computer ist Ihr Arbeitsplatz schon da!

Der Arbeitsplatz – ein Begriff der lange untrennbar mit einem Ort und der dort vorhandenen Soft- und Hardwareausstattung verbunden war – hat sich gewandelt. Ortsunabhängiges Arbeiten ist für viele Menschen jetzt Realität, jedoch mangelt es häufig immer noch an einer Umsetzung, die Spaß macht.
Wir bieten Ihnen mit Workplace as a Service (WaaS) einen radikal mobilen Arbeitsplatz an. Sie nutzen alle Ihre Anwendungen und Daten über einen sicheren Zugang von überall wann immer Sie möchten. Der Arbeitsplatz wird 24/7 in unseren Cloud4.DE Rechenzentren bereitgestellt und gewartet. Sollte also mal ihr Laptop-Akku alle sein – machen Sie einfach auf Ihrem Tablet weiter. Wir können die Anforderungen von Office-Anwendungen, Entwicklern bis hin zu CAD- und Grafik-Lösungen erfüllen.
Aus betrieblicher Sicht sind lokale Server-Infrastrukturen im Büro nicht mehr erforderlich, Anpassungen an neue Anforderungen können flexibel umgesetzt werden. Legen Sie den IT-Betrieb mit unserem Workplace as a Service in die Hände von Experten.

Flexibles Arbeiten immer und überall

Alles was Sie benötigen ist ein internetfähiges Gerät und Ihre Login-Daten, und ihr Arbeitsplatz ist bei Ihnen. In gewohnter Umgebung stehen alle Programme und Daten zur Verfügung. Sie können genau da weitermachen, wo Sie auf einem anderen Gerät aufgehört haben.
Wir können die Anforderungen von Office-Anwendungen, Power-Usern und Software-Entwicklern bis hin zu CAD- und Grafik-Lösungen mit unserem Workplace as a Service Arbeitsplatz erfüllen.

Kostenpauschale pro Anwender:in

Für die WaaS Arbeitsplätze bezahlen Sie monatlich einen Festbetrag pro Anwender:in. Sie profitieren von planbaren Kosten, einfacher und transparenter Abrechnung sowie Kommunikation mit unserem IT-Support ohne Hemmschwelle.

Lokale Server-Infrastrukturen im Büro, sowie teure und leistungsfähige Endgeräte sind nicht mehr erforderlich und können somit eingespart werden.

IT made in Germany

Ihre WaaS-Arbeitsplätze laufen auf unseren hochverfügbaren Server-Clustern in ISO 27001 zertifizierten Rechenzentren in Deutschland.
Wir bieten damit eine optimale Grundlage für den DSGVO-konformen Betrieb an. Die kurzen Wege zwischen Ihnen, uns und unseren Rechenzentren sichern Flexibilität und sorgen für Vertrauen.

Umzugsservice

Meistens besteht eine gewachsene IT-Infrastruktur aus Hardware, Software und Diensten. Unser Umzugsservice organisiert den reibungslosen Umstellungsprozess und sorgt dafür, dass alle Ihre bestehenden Dienste zuverlässig in die Workplace as a Service Umgebung integriert werden.

Wir sind Spezialisten für geräuschlose IT-Umstellungen im Hintergrund.

Green IT

In unserer technischen always-on Branche haben wir eine besondere Verantwortung, effizient mit unseren Ressourcen umzugehen. Wir erhöhen unsere Nachhaltigkeit, indem wir in unseren Rechenzentren und Bürogebäuden zu 100% auf Ökostrom setzen. Durch Einsatz aktueller Technologien erhöhen wir stetig die Effizienz und Effektivität unserer Systeme um wertvolle Energie einzusparen.

flexibel skalierbar

Die Anzahl der gebuchten Arbeitsplätze kann Monat für Monat flexibel Ihrem Bedarf angepasst werden. Unsere WaaS Lösung ist darauf ausgelegt, Ihre Anforderungen zu erfüllen. Ob 20 oder 200 Arbeitsplätze – wir skalieren mit Ihnen.

Careless mit Careflat

IT-Service und Support und zum monatlichen Festpreis.

Der IT-Betrieb ist nicht Ihr Kerngeschäft? Dennoch benötigen Sie stabile und sichere Systeme, die sich flexibel an Ihre Geschäftsanforderungen anpassen. Wir bieten planbare Kosten und schnell verfügbaren Service bei Störungen und der Umsetzung neuer Anforderungen. Das Zusammenspiel der IT Care-Module sichert einen optimalen IT-Betrieb.

Mit IT Care übernehmen wir die operative Betreuung Ihrer Systeme und bieten einen persönlichen Servicedesk mit kompetenten Ansprechpartner:innen. Mit unserer langjährigen Erfahrung unterstützen wir Sie bei der strategischen Ausrichtung der IT auf Ihre Geschäftsanforderungen. Mit unserer Flatrate sind Sie vor Kostenschwankungen geschützt und können aufwandsunabhängig mit unserem Festpreis kalkulieren.

Persönlicher Kontakt

Unser kompetentes und freundliches Team ist die zentrale Anlaufstelle für Ihre IT-Anliegen. Wir legen Wert auf persönlichen Kontakt und sind kein anonymes Call-Center.
Die Erreichbarkeit unseres Servicedesks per Telefon, E-Mail und Ticketsystem ist immer sichergestellt. Wir bearbeiten Ihre Anliegen zuverlässig, termingerecht und pragmatisch.

Zentrale Bearbeitung Ihrer Anliegen

Alle Ihre Anfragen werden in unserem Ticketsystem erfasst. Damit schaffen wir Verbindlichkeit, Transparenz und Nachvollziehbarkeit.
Komplexe Themen können durch das Hinzuziehen von Spezialist:innen oder weiteren Teams effizient gelöst werden.
Auch die Koordination mit externen Technologiepartnern übernehmen wir für Sie.

360°-Betreuung Ihrer IT Systeme

360°-Betreuung steht für zentrale Überwachung, Support, Wartung und Anpassung der IT an ihre Bedürfnisse.

Wir lösen die Störungen Ihres IT-Betriebs und übernehmen die Koordination mit anderen Anbieter:innen, wenn beispielsweise der Internet-Zugang ausfällt.

Sicherheitsupdates, Funktionsupdates, Betriebssystemupdates werden durch uns professional verwaltet, damit Ihre IT-Umgebung immer sicher, zuverlässig und auf dem aktuellen funktionalen Stand gehalten wird.

Die An- und Abmeldung neuer Mitarbeiter:innen, die Bereitstellung aller erforderlichen Anwendungen und Berechtigungsänderungen werden strukturiert und nachvollziehbar umgesetzt.

24/7 Monitoring

Wir überwachen die Verfügbarkeit und Funktionstüchtigkeit Ihrer IT-Dienste automatisiert 24/7. In vielen Fällen können wir damit Unregelmäßigkeiten oder Ausfälle frühzeitig erkennen und Gegenmaßnahmen einleiten.
So sichern wir dauerhaft den stabilen IT-Betrieb.

Kostenpauschale pro Anwender:in

Mit der Careflat bezahlen Sie monatlich einen Festbetrag pro Anwender:in.
So erhalten Sie unabhängig vom Aufwand immer die beste Lösung für die maximale Stabilität Ihrer IT-Umgebung.
Profitieren Sie von planbaren Kosten, einfacher und transparenter Abrechnung, sowie Kommunikation mit unserem IT-Support ohne Hemmschwelle.

Dokumentation

Sie wollen wissen, welche Ihrer Laptops demnächst Ihre Garantie verlieren?
Wie viele aktive User Sie haben oder wie nochmal die Zugangsdaten zu jenem Webportal waren?

Wir behalten stets den Überblick über die Geräte, Dienste, Zugänge und Wartungsverträge Ihrer IT-Umgebung und halten diese Informationen strukturiert und aktuell für Sie bereit.

Projekt­steckbriefe

ALN

ALN ist ein innovatives und international agierendes Architekturbüro aus Landshut, Bayern mit Bürostandorten in Europa. In der über zehnjährigen Zusammenarbeit mit pk systems ist ALN über 400% gewachsen.

In diesem Zeitraum wurde die IT-Umgebung immer wieder mit aktuellsten Technologien an neue Anforderungen angepasst. Aus statischen Arbeitsplätzen wurden flexible, von überall nutzbare, Arbeitsumgebungen. Lokale Server sind in unsere Rechenzentren umgezogen. Seit 2021 werden nun auch die CAD-Arbeitsplätze als Workplace as a Service-Lösung zentral aus dem Rechenzentrum bereitgestellt.

Die IT-Umgebung des Architekturbüros ist mit allen erforderlichen Software-Lösungen vollständig ortsunabhängig digitalisiert und unterstützt die Mitarbeiter über alle Leistungsphasen von der Planung bis zur Realisierung großer Bauprojekte.

„Unser Ziel war und ist es – unabhängig von Standort, Landesgrenze und Uhrzeit – unsere Projekte gemeinsam als Team zu planen und zu realisieren. Die dafür nötige digitale Lösung seitens der IT hat unser Dienstleister pk systems mit großem Engagement erfolgreich implementiert und mit viel Akribie weiterentwickelt, so dass wir nun mit all unseren Systemen stabil in der Cloud arbeiten können.“

– Markus Neuber, Geschäftsführender Gesellschafter

Standorte: 3
Branche: Architektur
Mitarbeiter:innen: 60

Emproc

Die emproc-Gruppe plant, steuert, überwacht, bewertet, leitet und lenkt Planungs- und Bauprojekte vom strategischen Konzept bis zur Realisierung und Optimierung in allen Maßstäben. Wir begleiten das Wachstum der emproc-Gruppe seit über 10 Jahren in einem äußerst dynamischen Geschäftsumfeld. Die emproc Gruppe beschäftigt über 100 Mitarbeiter an unterschiedlichen Standorten und stellt entsprechend hohe Anforderungen an Ihre IT-Infrastruktur.
In einer langjährigen und produktiven Zusammenarbeit haben wir die IT in Bezug auf Flexibilität, Stabilität und IT-Sicherheit strategisch sowie operativ kontinuierlich betreut und weiterentwickelt.

Angefangen bei einer klassischen Client-Server Infrastruktur an zwei Standorten stand lange Zeit der flexible Aufbau von Standorten und die Skalierbarkeit der User und Arbeitsplätze im Vordergrund. Vor über fünf Jahren ist emproc mit allen Daten und Anwendungen in unser Cloud4.DE-Rechenzentrum umgezogen. Diese vorausschauende Ausrichtung der IT-Umgebung hat mit Beginn der Corona-Pandemie aufgrund der vollständigen Flexibilisierung der Arbeitsplätze einen reibungslosen Wechsel zum Home- bzw. Remote-Arbeitsplatz ermöglicht. Inzwischen sind auch vollständig virtuelle Arbeitsplätze für Softwareentwickler als Workplace-as-a-Service (WaaS) nahtlos in die Umgebung integriert. Die Einführung eines Self-Service-Portals für die Berechtigungsvergabe ermöglicht Team- und Projektleitern die Anpassung von Benutzerrechten in Echtzeit.
Auch im Bereich IT-Security wird kontinuierlich nachgeschärft. Aktuelle Technologien wie Zero Trust Network Access, Awareness-Training und Managed Threat Response befinden sich in der Umsetzung.

„pk systems agiert als Dienstleister möglichst leise im Hintergrund und gibt zur richtigen Zeit die richtigen Impulse für unsere IT-Entwicklung. Wir können uns mit einem guten Gefühl auf unser Kerngeschäft konzentrieren.“

– Robert Mühlstein, Geschäftsführender Gesellschafter

 

Standorte: 4
Branche: Bau, Controlling, Softwareentwicklung, Kostensteuerung
Mitarbeiter:innen: 117+

Fuchs + Partner

Fuchs+Partner ist ein Bauunternehmen aus Kleinmachnow bei Berlin, das auch als Bauträger und Vermieter tätig ist. Das Unternehmen konzentriert sich auf hochwertige Wohnräume mit einem erstklassigen Kundenservice und ist bestrebt, seinen Kunden eine stressfreie Erfahrung zu bieten.

pk systems hat die IT bei Fuchs+Partner harmonisiert und vereinfacht, und damit die Grundlage für den nächsten Schritt ihrer digitalen Transformation geschaffen.

Reibungsloser Übergang

„Ich hätte nie gedacht, dass eine IT-Implementierung so reibungslos verlaufen kann. Unsere Erfahrung hat bestätigt, dass wir die richtige Wahl getroffen haben.“

– Florian Fuchs, Geschäftsführer

Flexible und zukunftssichere Grundlage

„Dank pk systems, Lenovo und Scale Computing haben wir erfolgreich unsere IT-Umgebung konsolidiert. Wir betreiben unsere geschäftskritischen Systeme jetzt auf einer modularen, flexiblen, skalierbaren, zukunftssicheren und energieeffizienten Plattform. Da pk systems sich um den Betrieb kümmert, können wir uns auf unsere Kernkompetenzen konzentrieren, neue Geschäftschancen ergreifen und die digitale Innovation vorantreiben.“

– Florian Fuchs, Geschäftsführer

IT Driven Value und Digitalisierung auf höchstem Niveau

„Für Fuchs+Partner hat sich die IT als treibende Kraft für Veränderung erwiesen. Zum Beispiel hat die Digitalisierung unserer Prozesse mit Unterstützung von pk systems uns tiefe Einblicke in unsere Geschäftsleistung ermöglicht, die uns geholfen haben, die Geschäftsprozesse zu optimieren und Projekte zu beschleunigen.“

– Florian Fuchs, Geschäftsführer

Standorte: 1
Branche: Bau
Mitarbeiter:innen: 32

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Vincent Pfautsch
Dipl.-Ing.

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